メール送受信の際のご注意


1.メールは24時間年中無休で受け付けておりますが、メールチェックが翌日となる場合も御座いますのでご了承下さい。

2.まれにメールサーバーの相性が悪い場合があり、未着となる場合が極僅かですがあるようです。また当店利用のサーバーの方でウィルスに感染したメールは自動的に削除されています。ご注文やご質問に関して、送信後2日経っても返事が遅い場合についてはお手数ですが御電話にてご確認下さい。

3.メールをお送り頂く際は必ず日本語にて件名をお入れ下さい。件名の無いメールは見落とし・削除の対象となる可能性があります。

4.受信環境の事情から、添付画像をお送り頂く際はお手数ですが画像のファイルサイズを一通に付き計500KB程度に加工してお送り頂ければ幸いです。それ以上になる場合は事前にお知らせください。

5.ウィルスメールが猛威を振るっております。実際の送信元が第三者でありながら、当店が送信元であるように偽装したウィルスメールが今後配信される可能性があります。
現在当店ではお客様のご要望が無い限り、更新メールも含めて添付ファイルの送信は行っておりませんし、英文の件名や本文でお送りすることも御座いません。
不審なものに関しては、新たな感染を防ぐ意味でも絶対に開かないで下さい。

6.メールをお送り頂く際、通常のメール送信については、複数のメールサーバーを経由する過程でセキュリティーが保たれない可能性があります(当社が使用しているメールサーバーはSTARTTLSに対応しており暗号化通信を試みます)。不安な場合についてはお電話にてご連絡いただくか、「お客様登録&アンケート」をご活用下さい。


お手数をお掛けしますが、上記くれぐれもご注意下さい。
宜しくお願い申し上げます。

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お客様登録&アンケート(SSL対応)